Questions Fréquentes
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur Bridge Copilot
Général
Qu'est-ce que Bridge Copilot ?
Bridge Copilot est une plateforme numérique complète conçue pour les présidents de clubs de bridge. Elle permet de gérer facilement vos tournois, générer des QR codes pour les tables, et offrir une expérience d'enchères moderne à vos joueurs.
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Vous bénéficiez de 30 jours d'accès complet à toutes les fonctionnalités de Bridge Copilot. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer. Après la période d'essai, l'abonnement passe automatiquement à 30€ par mois.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace président. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.
Gestion des Tournois
Combien de tournois puis-je organiser ?
Il n'y a aucune limite au nombre de tournois que vous pouvez créer et gérer avec Bridge Copilot. Organisez autant d'événements que vous le souhaitez.
Puis-je modifier un tournoi après sa création ?
Oui, vous pouvez modifier tous les détails d'un tournoi (nom, date, nombre de tables, description) à tout moment depuis votre espace de gestion.
Comment inviter des arbitres à mes tournois ?
Vous pouvez sélectionner et assigner des arbitres lors de la création ou modification d'un tournoi. Les arbitres recevront les informations nécessaires pour participer.
QR Codes
Comment fonctionnent les QR codes pour les tables ?
Bridge Copilot génère automatiquement 4 QR codes par table (Nord, Sud, Est, Ouest). Chaque joueur scanne le code correspondant à sa position pour accéder directement à son interface de jeu.
Puis-je imprimer les QR codes ?
Oui, la plateforme inclut une fonctionnalité d'impression et de téléchargement des QR codes. Vous pouvez les imprimer et les placer sur chaque table avant le tournoi.
Les QR codes expirent-ils ?
Non, les QR codes générés pour un tournoi restent valides pendant toute la durée de l'événement. Ils sont automatiquement désactivés à la fin du tournoi.
Enchères Numériques
Comment fonctionne le système d'enchères numériques ?
Les joueurs utilisent une interface tactile moderne sur tablette ou smartphone pour faire leurs enchères. Le système est intuitif et reproduit fidèlement l'expérience des enchères traditionnelles.
Les joueurs ont-ils besoin d'une formation ?
Non, l'interface est conçue pour être intuitive. La plupart des joueurs s'adaptent très rapidement au système numérique. Un guide rapide est disponible si nécessaire.
Que se passe-t-il en cas de problème technique ?
Le système inclut des sauvegardes automatiques et un mode de récupération. En cas de problème, vous pouvez toujours revenir aux enchères traditionnelles.
Support & Facturation
Y a-t-il des frais cachés ?
Non, le prix affiché est le prix final. Pas de frais d'installation, pas de frais cachés. Juste 30€ par mois après votre essai gratuit de 30 jours.
Quel support est disponible ?
Oui, l'application est entièrement gratuite pour tous les utilisateurs., et un support prioritaire pour les abonnés premium. Notre équipe répond généralement sous 24h.
Puis-je obtenir une facture ?
Oui, une facture est automatiquement générée chaque mois et envoyée par email. Vous pouvez également télécharger vos factures depuis votre espace président.